Стратегический консалтинг

Повышение эффективности бизнес-процессов улучшит результативность работы и управляемость компании.

При этом все процессы могут быть распределены по трем основным группам:

  • производственные – ключевые процессы, которые приводят организацию к цели ее создания (разработка, совершенствование, продажи и сопровождение услуг и продуктов компании);
  • управляющие – планирование и контроль за другими процессами на предприятии, от которых зависит доходность, безопасность и риски деятельности;
  • вспомогательные – обеспечение процессов всеми необходимыми ресурсами (управление персоналом, эксплуатация инфраструктуры, процессы закупки).

Технологии и методология управления бизнес-процессами предусматривает создание следующего цикла: определение бизнес-процессов фирмы, их измерение, всесторонний анализ, внедрение и последующий контроль. Основы менеджмента бизнес-процессов предусматривают создание на первом этапе цикла четкого и всеобъемлющего списка процессов компании, от чего будет в дальнейшем зависеть ее слаженная и эффективная деятельность.

Разработка модели бизнес-процессов

Объективно оценить деятельность компании и найти пути ее оптимизации помогает процесс моделирования бизнес-процессов. В ходе организации бизнес-процессов в компании необходимо выполнить несколько важных этапов:

  • максимально четко описать текущее состояние процессов и описать их “как есть”;
  • оценить возможные риски и составить их детальную карту;
  • выявить контрольные процедуры, адресующие риски, проанализировать стратегические бизнес-процессы развития фирмы;
  • определить зоны повышения и улучшения эффективности;
  • составить план оптимизации;
  • внедрить изменения в деятельность компании;
  • разработать и применить поддерживающие мероприятия.

Компания “Бизнес Арсенал” предлагает анализ и оценку бизнес-процессов, внедрение и тестирование системы внутреннего контроля, разделение полномочий и прав доступа между сотрудниками, проведение оценки внутреннего контроля по рискам, целям, операциям.

Только слаженная и долгосрочная работа над целями и задачами позволит достигнуть желаемого результата.